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盘锦银行网银助手是为首次登录使用盘锦银行网银系统的用户提供的网银登录安全保障工具，通过盘锦银行网银助手，用户能一次性下载安装好所有必须的安全控件以及驱动程序。

　　盘锦银行网银助手是为首次登录使用盘锦银行网银系统的用户提供的网银登录安全保障工具，通过盘锦银行网银助手，用户能一次性下载安装好所有必须的安全控件以及驱动程序。

功能介绍

　　1、检测修复,可以对系统环境检测以及对各种安全控件检测的检测与安装修复

　　2、USBKey管理，检测USBKey证书信息

　　3、快速链接，提供银行首页、个人网上银行登录、企业网上银行登录的快捷入口

　　4、在线帮助，点击常见问题展示来解决你的疑问。

使用方法

　　网银助手界面参考如下：

　　(1)网银助手运行时会自动进行全面检测，检测完成后，点击‘一键修复’按扭。

　　(2)弹出操作确认框，选择“是”。

　　(3)稍等片刻，助手提示一键修复成功。

　　通过以上的步骤，您已经完成了网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录网上银行。

常见问题

　　1、首次使用我行个人网上银行应注意哪些问题？

　　答：通过柜台注册方式申请使用个人网上银行服务的，您需要按我行安全须知要求在网上自助修改登录密码，将在柜台注册时设置的6位数字密码修改为符合盘锦市商业银行网上银行用户安全机制要求的密码（密码字母有大小写之分,6-16个字符，必须含有英文字母和数字）；

　　请您登陆后设置网银防伪信息，以有效分辨假冒网站。

　　2、系统提示我“USBKey中有证书即将过期（或已经过期），请及时更新”怎么办？

　　答：我行提供的每张数字证书使用期限为五年，证书到期前，系统将对您进行提示。您可以携带USBKEY及有效身份证件到银行办理相应证书更新。如果未过期而弹出如此提示，请查看电脑的系统时间是否正常调好系统时间后重启IE浏览器重新登录即可。

　　3、USBKEY的密码忘记了怎么办？

　　答：USBKEY密码连续六次输入错误，就会导致USBKEY被锁定，不能继续使用了。需要按照以下步骤进行操作：

　　客户本人携带网上银行签约的账户及有效身份证件到我行任意网点申请证书解锁。